ARSIpartner+ adalah para penyedia jasa ekslusif yang telah diseleksi dan secara berkelanjutan. Dievaluasi oleh Arsitag untuk menjamin kelancaran dan mutu hasil kerja.
Arsitag memberikan garansi atas wanprestasi yang dilakukan oleh ARSIpartner+.
Garansi ini mengganti rugi hingga nilai maksimal kerugian sebesar Rp. 300.000.000,-
Bagaimana cara mendapatkan garansi ini?
Anda otomatis akan mendapatkan garansi ini apabila Anda:
Menggunakan jasa penyedia jasa yang memiliki logo ARSIpartner+
Menggunakan escrow / rekening bersama aplikasi ARSIpro sebagai metode pembayaran
Garansi hingga Rp. 300.000.000 dengan ARSIpartner+
Pelajari bagaimana Anda dapat klaim sampai dengan Rp. 300,000,000 dengan skenario berikut:
SKENARIO 1
Kondisi:
Nilai proyek senilai Rp. 750,000,000
Nominal pembayaran yang sudah diterima dari Owner senilai Rp. 350,000,000
Nominal pekerjaan yang diselesaikan penyedia jasa senilai 0% dari nilai proyek / Rp. 0
Penyedia jasa tidak melanjutkan pekerjaan dan tidak dapat dihubungi
Nominal refund yang dapat Owner klaim adalah Rp. 300,000,000
SKENARIO 2
Kondisi:
Nilai proyek senilai Rp. 650,000,000
Nominal pembayaran yang sudah diterima dari Owner senilai Rp. 350,000,000
Nominal pekerjaan yang diselesaikan penyedia jasa senilai 10% dari nilai proyek / Rp. 65,000,000
Penyedia jasa tidak melanjutkan pekerjaan dan tidak dapat dihubungi
Nominal refund yang dapat Owner klaim adalah Rp. 285,000,000
Nominal refund yg dapat Owner klaim adalah sejumlah nominal pembayaran dari Owner dikurangi nominal pekerjaan yang telah diselesaikan penyedia jasa (berdasarkan hasil survei oleh tim Arsitag).
Apa yang tidak tercover?
Penghentian kontrak atau wanprestasi dari pemilik proyek
Kerusakan / Kerugian yang terjadi setelah masa kontrak habis
Kerugian yang dilakukan oleh pihak ke 3 yang tidak berada dibawah bendera ARSIpartner+
Penyelesaian proyek yang sudah disetujui oleh pemilik proyek lewat aplikasi ARSIpro
Pembayaran termin & pekerjaan tambah yang tidak melalui aplikasi ARSipro
Jl. Mampang Prapatan 17C, Mampang Prapatan, Jakarta Selatan, 12790
Informasi Kontak Layanan Pengaduan Konsumen
PT. TRITAMA GEMILANG SUKSES
No Telp: 0812-9001-9010
Email: customerservice@arsitag.com
Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga Kementerian Perdagangan Republik Indonesia